FAQs – Häufige Fragen zu easy-web.site

An wen richtet sich das Angebot von easy-web.site?

easy-web.site ist ein Website-Abomodell, dass sich ausschließlich an Unternehmer, Selbstständige und Unternehmen in Österreich und der EU richtet. Es ist nicht geeignet für Privatpersonen oder Verbraucher.

Wie kommt der Vertrag zustande?

Die Bestellung im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Was genau ist in einem easy-web.site-Paket enthalten?

Das Paket umfasst:

  • Erstellung einer professionellen Website
  • Design laut vereinbartem Layout
  • Integration der gelieferten Texte und Bilder
  • Grundlegende technische Einrichtung
  • DSGVO-konforme Basisstruktur mit Datenschutzseite
  • Impressum-Seite

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gültigen Leistungsbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

Nicht enthalten sind Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung angeführt sind (z. B. individuelle Sonderentwicklungen, besondere Programmierungen oder barrierefreie Umsetzung, sofern nicht gesondert vereinbart).

Ist die Website barrierefrei?

Eine barrierefreie Umsetzung gemäß geltenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. BaFG, WZG) ist nicht automatisch Bestandteil des Angebots.
Eine barrierefreie Ausgestaltung muss gesondert vereinbart werden. Die rechtliche Prüfung der Website im Hinblick auf Barrierefreiheit obliegt dem Auftraggeber.

Wann beginnt die Umsetzung?

Die Umsetzung beginnt erst, wenn:

  • der Vertrag zustande gekommen ist,
  • alle erforderlichen Inhalte vollständig übermittelt wurden,
  • und die vereinbarten Zahlungen geleistet wurden.

Unvollständige oder verspätet übermittelte Inhalte verlängern die Umsetzungszeit entsprechend.

Was passiert, wenn ich keine Bilder habe?

Werden keine eigenen Bilder bereitgestellt, werden neutrale Platzhalter (z. B. Farbflächen) verwendet.

Wie lange habe ich nach Fertigstellung Zeit für Korrekturen?

Nach Fertigstellung der Website haben Sie 14 Tage Zeit, weitere Korrekturen im vereinbarten Leistungsumfang ohne Mehrkosten zu beauftragen. Nach Ablauf dieser Frist werden Änderungen nach Aufwand verrechnet.

Welche Zahlungsmethoden sind möglich?

Einmal im Quartal erhalten Sie eine Rechnung. Sie können diese mittels Dauerauftrag oder Überweisung bezahlen. 

Wann ist die Zahlung fällig?

Die Verrechnung der Abogebühr erfolgt einmal pro Quartal. Die erste Gebühr ist nach Rechnungsstellung sofort fällig.

Die laufenden Gebühren sind pro Quartal im Voraus zu bezahlen, sofern keine jährliche Zahlung vereinbart wurde. Bei jährlicher Zahlung ist ebenfalls im Voraus zu bezahlen.

Muss ich einen Dauerauftrag einrichten?

Der Auftraggeber richtet vorzugsweise einen Dauerauftrag für die laufenden Gebühren ein. Die fristgerechte Zahlung liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Standardmäßig ist die Vertragslaufzeit einer easy-web.site 24 Monate. Es kann auch eine easy-web.site mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten abgeschlossen werden – in diesem Fall erhöht sich die monatliche Abogebühr um € 5,- netto. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils weitere 12 Monate, sofern nicht fristgerecht mit einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich gekündigt wird.

Wem gehört die vom Auftraggeber bestellte Website?

Die Website, das Design, der Quellcode sowie das technische System bleiben im geistigen Eigentum von easy-web.site. Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags. Ein Eigentumsübergang findet nicht statt.

Was passiert nach Vertragsende?

Nach Vertragsbeendigung endet das Nutzungsrecht automatisch. easy-web.site ist berechtigt, die Website und gespeicherte Daten 30 Tage nach Vertragsende zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. 

Eine Herausgabe von Quellcodes, Designdateien, Systemzugängen oder der gesamten Website ist nicht vorgesehen. Eine Daten- oder Website-Übergabe erfolgt ausschließlich bei gesonderter schriftlicher Vereinbarung und gesonderter Vergütung.

Was geschieht bei Zahlungsverzug?

Bei einem Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen ist easy-web.site berechtigt, die Website vorübergehend offline zu nehmen. Die Zahlungspflicht bleibt davon unberührt. Bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Monaten kann der Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich gekündigt werden.

Welche Haftung übernimmt easy-web.site?

Es wird keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit geschuldet. Für Serverausfälle, höhere Gewalt, externe Dienstleister oder Hosting-Provider wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung für Datenverluste besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung übernommen.

Wer ist für Impressum und Datenschutz verantwortlich?

Der Auftraggeber ist selbst für die rechtliche Gestaltung der Website verantwortlich, insbesondere für:

  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • Cookie-Banner
  • rechtliche Inhalte

Was passiert bei rechtswidrigen oder problematischen Inhalten?

easy-web.site behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen oder Leistungen einzustellen, wenn Inhalte gegen geltendes Recht, behördliche Auflagen oder die guten Sitten verstoßen. Bereits erbrachte Leistungen werden nach Aufwand verrechnet.